К сожалению я осталась разочарована качеством доставки. Мебель приехала с повреждениями. Однако хочу отметить, что после обращения менеджер компании взял на себя полную ответственность и предложил решение. Меня не только полностью заменили поврежденные детали, но и доставили их в удобное для меня время. Несмотря на первоначальный негатив, довольна тем, как в итоге отнеслись к моей ситуации и решили вопрос. Надеюсь, что таких проблем больше не будет
Lex's
19 Августа 2024
Добрый день, Надежда. Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим Ваше терпение и понимание в данной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства и повреждения, которые произошли при доставке. Мы рады, что смогли оперативно решить возникшую проблему и удовлетворить ожидания. Ваш комментарий очень важен для нас, и мы будем работать над тем, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций. Благодарим за доверие и надеемся, что диван принесет Вам только радость и комфорт! С уважением, Анастасия.